本报讯 为提高医疗服务质量与服务水平,更好地为群众生命健康服务,黔南州人民医院干部职工鼓足干劲为“三级甲等医院”复审工作做最后的冲刺,各项迎审的准备工作正紧张有序地进行。
州医院三甲复审以“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”为指导方针,把等级评审与日常工作有机结合,把PDCA持续改进的理念贯穿在各项日常工作中,引导医院系统化、规范化、科学化的管理,增强医院的综合实力与核心竞争力。同时,紧紧围绕“以患者为中心”的服务理念,从“质量、安全、服务、管理、效益”五大方面来促进医院管理、科研教学、医疗技术和服务质量的不断提升,逐步实现“三个转变、三个提高”。对群众而言,莫过于能享受到医院更好的服务,解决看病难的问题,比如多渠道预约诊疗服务,优化门诊流程,缩短患者等候的时间,方便患者就医。
“我们正在准备申报材料,在9月底进行申报后和省卫健部门对接,预计10月30日前评审工作正式开始。”州医院医务科副科长、三甲复审办副主任毛荣超说。
目前,州医院建章立制工作基本结束。此项是针对“三甲复审”工作要求的工作制度及制度汇编、工作手册等的制定,以国家最新政策、法律法规作为导向,把2011年建立起来的规章制度进行重新修订,制定契合本院的规章制度流程指南,经过两三个月的努力,修订、定稿、商议、排版,最终成册16册,每一册都包含了上百个制度规范。
接下来,州医院将到各个临床一级科室包括行政职能部门,对服务质量和医疗安全进行督察督导,通过沟通交流和引导,落实医疗核心制度,查找工作中尚存在的薄弱点和空白点,执行PDCA循环,认真做好整改工作,进一步规范医疗工作,加强医疗质量管理,保证医疗安全。
三级甲等医院的复审工作写入了黔南州委州政府2020年的工作计划,对此次三甲复审,州医院全院上下高度重视。“时间紧、任务重,但无论如何,我们一定要全力以赴高质量通过复审,我们充满信心。”州医院党委副书记常智玲说。
(丁美玲 本报记者 石学业)